Trouver la reference MoMo.

Un guide simple pour retrouver le code de ta transaction.

C'est quoi la reference ?
Quand tu envoies de l'argent par MTN MoMo ou Moov Money, tu recois un SMS de confirmation. Ce SMS contient un code unique. Ce code, c'est la reference de la transaction. Il prouve que le paiement est bien passe.

Ou trouver ce code

1. Ouvre tes SMS

Cherche un SMS de MTN MoMo ou Moov Money. Il commence souvent par "Vous avez envoye..." ou "Transaction reussie".

2. Cherche le code

Dans le SMS, tu trouveras un code qui ressemble a l'un de ces formats :

      MP240929.1234.A56789

      CI240929.5678.B12345

      20260929123456

      TXN-2026-09-29-001234

3. Copie ce code

Selectionne le code, copie-le, et colle-le dans le champ "Reference de la transaction MoMo" du formulaire.

4. Et si tu ne le trouves pas ?

Pas de panique. Tu peux aussi nous envoyer :

Le numero de telephone depuis lequel tu as envoye
Le montant exact
La date et l'heure approximative

Nous retrouverons la transaction de notre cote. Indique simplement "montant + date" dans le champ reference.

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